Le offerte di assicurazioni on-line non hanno nulla di meno di quelle che possono essere stipulate con un operatore dal vivo, ma, dovendo funzionare su di uno strumento agile e leggero come internet, sono ovviamente molto “semplificate” nella forma. Prima di tutto verranno presentate le offerte: si vuole sottoscrivere una polizza auto? Sulla vita? Fatta la nostra scelta ci si troverà di fronte a dei form (l’interfaccia di un’applicazione che consente all’utente di inviare uno o più dati liberamente inseriti dallo stesso) che richiederanno i nostri dati e una moderata selezione di informazioni che serviranno a produrre un preventivo.
Una volta ottenuto il preventivo, e dopo averlo confrontato con le altre offerte (attenzione, non scegliamo semplicemente il preventivo più basso! E’ necessario leggere bene tutte le clausole e le caratteristiche del prodotto che andiamo a sottoscrivere, perchè è meglio spendere un po’ di più e avere in mano il prodotto che ci serve, che risparmiare, ma accorgerci in seguito che la nostra polizza non paga determinati casi, e rimanere scoperti!), c’è la fase di sottoscrizione. Dal momento che il procedimento è tutto on-line, come si è avuto modo di dire sopra, i passaggi sono molto schematici, “puliti” e tutti incasellati nel concetto di form da riempire, caselle da spuntare ecc. Ma non per questo i contenuti che stanno dietro devono essere sottovalutati: in definitiva si va a sottoscrivere una polizza assicurativa dello stesso valore e peso che se ci si fosse recati in un’agenzia.
Dopo aver ottenuto il preventivo e avviato il processo di sottoscrizione con la compagni scelta, è importantissimo stampare e leggere tutti i documenti che vengono forniti; dobbiamo conservarli in quanto fanno atto come documenti ufficiali. Se dovessimo poi trovare una clausola che non ci soddisfa, possiamo non sottoscrivere la polizza, oppure, se anche dovessimo “scoprire” il nostro errore più tardi, può sempre essere modificata o annullata.
Infine è sempre possibile contattare un operatore per avere delucidazioni durante il processo.
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