Indaghiamo questa volta per bene come funziona un servizio di VOIP, ovvero Voice Over Ip. Parliamo in questo caso di uno dei più diffusi, ovvero Skype. I servizi di voip sfruttano la connessione a internet per trasmettere il traffico “telefonico”: a fronte dell’evidente vantaggio di non dover corrispondere nessun canone e nessun scatto alla risposta, ma di pagare solo il traffico internet, si contrappone lo “svantaggio” che dobbiamo possedere un computer (o un tablet o uno smartphone) per poter utilizzare il servizio. Per quanto riguarda il pc serve anche un microfono e volendo anche una webcam.
Altro svantaggio è che anche il nostro interlocutore deve possedere Skype; cioè avere installato l’applicativo su di uno dei summenzionati device. Infatti il sistema del voip permette di scambiare dati (in questo caso la “voce”, ma anche il “video” se vogliamo provare una video-chiamata) sotto forma di pacchetti, o protocolli. Serve un “interprete” dall’altro lato, uguale a quello che li ha inviati, per “decifrare” e ritrasformare in “voce” questi dati. Perciò a entrambi gli estremi della comunicazione deve esserci lo stesso software, che in questo caso abbiamo detto essere Skype.
Il problema non è difficilmente aggirabile, ovviamente: basta mettersi d’accordo con chi dobbiamo chiamare, perchè usi il nostro stesso sistema. Skype non funziona come altri servizi simili, che segnalano automaticamente la loro presenza in rete: in altre parole, se vogliamo trovare un contatto, dobbiamo conoscerne gli estremi (cioè il “nome”). In questo senso siamo più protetti da eventuali chiamate moleste di persone che non conosciamo.
E’ possibile chiamare anche telefoni normali; in questa maniera però usciamo dal mondo della “gratuità” per entrare in quello del servizio premium di Skype. Tuttavia i prezzi sono molto più bassi di quelli di quasi tutti i gestori telefonici (e non c’è il canone fisso). Questa possibilità viene in aiuto quando dobbiamo chiamare qualcuno (magari per lavoro) con il quale non possiamo metterci in contatto prima per decidere di usare Skype. Per telefonate all’estero è particolarmente importante: non solo in molti paesi stranieri Skype è più diffuso che qui in Italia, ma di certo diviene difficile trovare altre tariffe così basse per l’estero come quelle che Skype comunque garantisce ai suoi utenti, anche se chiamiamo qualcuno che non usa questo servizio. Infatti Skype offre pacchetti senza limitazione al numero e alla durata delle chiamate per l’estero, a pagamento mensile, che sono molto interessanti.
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